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FANZA月額動画(見放題)の解約方法|手順といつまで見られるか
見放題の月額動画は、毎月自動で更新されます。「使わなくなったので止めたい」「更新日の前に解約しておきたい」というときのために、手順と注意点をまとめました。
この記事のポイント
- 解約は「DMMアカウント情報」→「サービス利用情報」→「動画 / 月額動画」から行います
- 解約しても、有効期限までは見られます
- 解約手続きは、あとから取り消しできません(FANZA TVを除く)
- 無料体験中に解約すると、その時点で体験期間が終わります
解約の手順
公式ヘルプで案内されている手順は、パソコンもスマートフォンも同じ流れです。
- DMMにログインし、「DMMアカウント情報」を開く
- 「サービス利用情報」を選ぶ
- 「動画 / 月額動画」を選ぶ
- 「ご利用中のサービス」(スマートフォンでは「月額動画」)に表示されているチャンネルの「解約する」を押す
- 解約時の注意事項を確認して、手続きを進める
アカウント設定のページは、DMMのアカウント管理画面(accounts.dmm.co.jp)にあります。
解約後はいつまで見られる?
公式ヘルプには、次のように書かれています。
月額動画の解約手続き後も有効期限までは利用できます
つまり、更新日より前に解約しても、すぐに見られなくなるわけではありません。次の更新日より前に手続きしておけば、残りの期間はそのまま使えます。
なお、ダウンロードした動画は、有効期限が過ぎてから2日以内に見られなくなると案内されています。
解約する前に知っておきたいこと
| 項目 | 公式ヘルプでの案内 |
|---|---|
| 更新 | 毎月自動で更新される |
| 解約の取り消し | 手続き後の取り消しはできない(FANZA TVを除く) |
| 無料体験中の解約 | 解約と同時に体験期間が終わる |
| DMMの会員登録 | 月額動画を解約しても、DMM会員は退会にならない |
特に無料体験中の方は注意が必要です。体験期間の途中で解約すると、その時点で見られなくなります。体験期間をすべて使いたい場合は、期間が終わる直前に手続きしましょう。
補足
FANZA TV(DMMプレミアムに含まれるもの)は、解約の手続き先が違います。DMMプレミアムのアカウント設定(accounts.premium.dmm.co.jp)にある「プランを解約する」から手続きします。
解約したあと、また使いたくなったら
公式ヘルプにあるとおり、月額動画を解約してもDMMの会員登録は残ります。また使いたくなったときは、公式サイトで最新のプランや料金を確認してから申し込みましょう。